TigerCampus 可免費取消，但需至少提前 24 小時通知。只需告知客戶服務團隊，我們將免費取消。

提前 24 小時通知取消的，將收取 100% 的滯納金。這項政策變更是由於對我們的導師和其他使用者的不公平，最終導致我們為您提供更好服務的能力下降。為了維護我們的用戶和導師的利益，我們引入了延遲取消費來防止此類行為。

然而，我們知道有時可能會發生超出您控制範圍的事情，因此如果您非因自身原因而被收取缺席費或延遲取消費，這似乎是不公平的。這就是為什麼我們會自動免除您的首次缺席或延遲取消費用，不問任何問題。